← Към сайта

1. ПРЕДМЕТ И СТРАНИ

Настоящите Общи условия за ползване (наричани далнейшe "Условия") регулират взаимоотношенията между:

Предметът на договора е продажба на дигитални продукти (електронни ръководства във файлов формат) чрез интернет платформата на TG TECHNOLOGY. Всяка покупка се извършва в съответствие с настоящите Условия, които са задължителни за обе страни.

2. ПРИЛАГАНЕ НА УСЛОВИЯТА

Настоящите Условия се прилагат за всички покупки, извършени чрез онлайн магазина на TG TECHNOLOGY. Всяка поръчка означава безусловно приемане на Условията от страна на Купувача. TG TECHNOLOGY запазва правото да изменя Условията в свое усмотрение, като промените влизат в сила със съобщението им на сайта.

3. ПОРЪЧВАНЕ И ЗАКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР

  1. Процес на поръчване: Купувачът избира продукта и попълва формуляра за поръчка с необходимите данни (име, имейл, контакт информация).
  2. Потвърждение на поръчката: След потвърждение на поръчката, Купувачът получава писмено потвърждение по имейл с номер на поръчката, описание на стоките, цена и условия за доставка.
  3. Заключване на договор: Договорът се счита за заключен с изпращането на потвърждението на поръчката от TG TECHNOLOGY.
  4. Право на отказ от поръчка: Купувачът има право да откаже поръчката преди потвърждението, като уведоми TG TECHNOLOGY по имейл или телефон.

4. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ

  1. Валута и цени: Всички цени са посочени в ЕВРО (EUR). Цените включват всички данъци и такси, освен ако не е указано друго. България е член на еврозоната от 01 януари 2026 г., и всички плащания се извършват в евро.
  2. Методи на плащане: TG TECHNOLOGY приема следните методи на плащане:
    • Банков превод
    • Платежни карти (кредитни и дебитни)
    • Електронни портфейли
    • Други методи, посочени в точката за плащане
  3. Сума на плащане: Купувачът се задължава да плати пълната сума на поръчката в срока, посочен в потвърждението.
  4. Забавени плащания: Ако плащането е забавено, TG TECHNOLOGY може да откаже доставката до момента на получаване на плащането.
  5. Валидност на цените: Цените на сайта могат да се изменят без предварително уведомление. Цената, по която е потвърдена поръчката, е окончателната цена за дадената поръчка.

5. ДОСТАВКА НА ДИГИТАЛНИ ПРОДУКТИ

  1. Начин на доставка: Продуктът се доставя в електронен вид (файл за изтегляне), изпратен на имейла, посочен от Купувача, след потвърдено плащане. Не се извършва физическа доставка.
  2. Липсващ имейл с файла: Ако Купувачът не получи имейл с файла, трябва да провери папка „Спам“ и да се свърже с TG TECHNOLOGY на посочените контакти.

6. ПРАВО НА ОТКАЗ (14 ДНЕВЕН ПЕРИОД)

  1. Общо право на отказ: Купувачът, който е потребител (физическо лице, което действа в личните си интереси), има право да откаже покупката в срок от 14 календарни дни, като не трябва да посочва причина, в съответствие със Закона за защита на потребителите.
  2. Дигитално съдържание: Съгласно Закона за защита на потребителите правото на отказ не се прилага за договори за предоставяне на цифрово съдържание, което не е на материален носител, когато изпълнението е започнало със съгласието на потребителя и с негово потвърждение, че губи правото си на отказ. С поръчката Купувачът заявява, че желае файлът да му бъде предоставен незабавно след плащането.
  3. Контакт по поръчка: За въпроси относно поръчка Купувачът може да се свърже с TG TECHNOLOGY на:
  4. Адрес за уведомление:
    • Имейл: teodor.ganchev83@gmail.com
    • Пощенски адрес: ул. Княз Борис Първи 75, Бургас, България
    • Телефон: 0898781686
  5. Изключения от правото на отказ: Правото на отказ не се прилага за:

7. РЕКЛАМАЦИИ

  1. Рекламации: TG TECHNOLOGY гарантира, че предоставеният дигитален продукт отговаря на описанието му в магазина.
  2. Как да подадете рекламация: Ако файлът не се отваря или не съответства на описанието, Купувачът трябва да уведоми TG TECHNOLOGY писмено в срок от 14 дни от получаването му, като посочи номера на поръчката и описание на проблема.
  3. Рекламационен процес: След получаването на рекламацията, TG TECHNOLOGY ще преценява описаното. Ако дефектът е потвърден и в периода на гарантия, компанията ще:
  4. Отговорност за гарантия: Гарантията не покрива:

8. ОТГОВОРНОСТ И ОГРАНИЧЕНИЯ

  1. Отговорност на TG TECHNOLOGY: TG TECHNOLOGY не носи отговорност за преки, непреки, специални или последващи щети, които произтичат от използването или невъзможност за използване на продукта, дори ако е уведомена за възможност на такива щети.
  2. Максимална отговорност: Максималната отговорност на TG TECHNOLOGY по отношение на Купувача е ограничена до стойността на дадената поръчка.
  3. Интернет рисковете: TG TECHNOLOGY прилага съответни мерки за сигурност на персоналната информация, но не може да гарантира 100% защита от неоторизиран достъп.

9. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

  1. Обработка на данни: TG TECHNOLOGY обработва личните данни на Купувачите в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламента (ЕС) 2016/679 (GDPR).
  2. Цел на обработката: Личните данни се обработват единствено за целите на:
    • Осъществяване на поръчката
    • Доставка на стоката
    • Обслужване на клиентите
    • Правни и счетоводни задължения
  3. Съхранение на данните: Личните данни се съхраняват в защитена среда и не се разкриват на трети страни, освен ако е необходимо за доставката или по правно разпореждане.
  4. Права на Купувача: Купувачът има право на достъп до своите данни, право на коригиране, право на ограничаване на обработката и право на преносимост на данните.

10. ПРИЛОЖИМО ПРАВО И РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

  1. Приложимо право: Настоящите Условия и всички договори, произтичащи от взаимоотношенията между TG TECHNOLOGY и Купувача, се управляват и тълкуват в съответствие със законите на Република България, независимо от конфликтите на законите.
  2. Юрисдикция: Всички спорове, които произтичат от или се свързват с Условията, ще бъдат разглеждани в компетентните суд на Република България, конкретно на град Бургас.
  3. Мирно разрешаване на спорове: Преди завеждането на иск, страните се задължават да се опитат да разрешат спора чрез преговори. Ако преговорите не са успешни, спорът ще бъде пренесен в компетентния съд.
  4. Право на потребител: Независимо от горното, потребителите имат право да обърнат се към органите по защита на потребителите или съда за защита на техните права в съответствие със българския закон.

11. ИЗМЕНЕНИЯ НА УСЛОВИЯТА

  1. Право на изменение: TG TECHNOLOGY запазва правото да изменя настоящите Условия в своя дискреция. Всички изменения влизат в сила със съобщението им на сайта на магазина.
  2. Уведомление за изменения: При съществени изменения, TG TECHNOLOGY ще уведоми съществуващите клиенти чрез имейл или чрез забележка на сайта.
  3. Приемане на изменения: Ако Купувачът не е съгласен с промените, той може да не извършва поръчки. Всяка нова поръчка означава приемане на текущите Условия.

12. СВЪРЗВАНЕ И КОНТАКТНА ИНФОРМАЦИЯ

За всички въпроси, оплаквания или предложения, свързани с настоящите Условия и услугите на TG TECHNOLOGY, можете да се свържете с нас:

13. РАЗНИ РАЗПОРЕДБИ

  1. Цялост на договора: Настоящите Условия заедно с потвърждението на поръчката представляват цялото съглашение между страните и отменят всякакви предходни преговори или договоренности.
  2. Разделимост: Ако някоя разпоредба от настоящите Условия е невалидна или неприложима, останалите разпоредби остават в пълна сила.
  3. Отказ от права: Неупражняването от страна на TG TECHNOLOGY на някое право по настоящите Условия не означава отказ от това право.
  4. Чужди закони: TG TECHNOLOGY ще се подчинява на всички приложими национални и европейски закони и наредби, включително GDPR, Закона за защита на потребителите и Закона за защита на личните данни.

14. ВХОДНА ДАТА

Настоящите Общи условия за ползване влизат в сила на 11 ноември 2026 г. и остават в сила докато не бъдат изменени или отменени.